Aviso Legal y Condiciones Generales

Denominación Social: FASE, S.L
Nombre Comercial: Escuela de Cocina Azafrán
Domicilio Social: c/ San Antonio Abad 21, 50010 Zaragoza
CIF / NIF: B-50599422
Teléfono: 976230022
E-mail: info@elazafran.com
Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza hoja Z-14101, tomo 2747 folio 138 inscripción 7 .
Nombre de dominio: www.elazafran.com

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Propiedad Intelectual:

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Expedición de diplomas acreditativos.

A la finalización del contrato y previa solicitud del interesado, el centro expedirá al alumno/a un Diploma acreditativo de los conocimientos adquiridos o nivel alcanzado. Si el nivel de conocimientos no fuere satisfactorio, el centro expedirá un certificado de asistencia, con expresión de la carga docente cursada.  Dicho diploma carece de acreditación oficial.

Reclamaciones.

  1. El centro tiene a disposición de los alumno/as Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial.
  2. Para cualquier controversia que se derive de la interpretación o cumplimiento del presente contrato, el empresario expresamente se somete al sistema arbitral de consumo, a través de la Junta Arbitral de Consumo correspondiente al domicilio del consumidor.

Derecho de desistimiento.

En el caso de que la contratación se efectúe sin la presencia física simultánea del empresario y del alumno/a (o representante), mediante la utilización de una técnica de comunicación a distancia, el alumno/a dispone de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato, con derecho al reintegro de la totalidad de las cantidades abonadas, sin cumplimentar formalidad alguna salvo la comunicación escrita al centro, y sin que ello suponga penalización distinta del coste directo de devolución de los materiales.

El plazo se contará a partir del día de la recepción del bien, o a partir del día en que se hubiere completado la obligación de información que debe prestar el empresario recogida en los artículos 40 y 47 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre y por la Ley 3/2014 que modifica el Texto Refundido.

En el caso que el empresario incumpliera la obligación de información que establecen esos artículos de la citada Ley, el cómputo del plazo para ejercitar este derecho se iniciará el día en que cumpla con esa obligación. Si el empresario no cumple con ese deber de información, el alumno/a puede resolver el contrato en el plazo de doce meses a contar desde la fecha de recepción del bien.

El modelo de formulario para ejercer el derecho de desistimiento se lo pueden descargar aquí.

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con el FASE donde se ha matriculado, o a través del teléfono 976230022.

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

Las imágenes publicadas no suponen ninguna obligación anexa al presente contrato. No se incurrirá en ningún tipo de responsabilidad en caso de error relacionado con éstas.

Los productos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un producto no está disponible, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible En caso de matriculación en cursos, se comunicará a los usuarios del sitio web en el momento de realizar su matriculación. Si no hay plazas en un determinado grupo de clases, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes.

Tratamiento de datos:

FASE se encuentra comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

En cumplimiento de la LOPD 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que sus datos, incluido su correo electrónico, fax y teléfono móvil, a los que FASE tenga acceso como consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa, ejecución y desarrollo de la actividad de FASE, se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de FASE, autorizándose el tratamiento. Asimismo se autoriza expresamente el uso de esos datos, incluyendo el correo electrónico, fax y teléfono móvil, a efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así como cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla FASE. El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su DNI a info@fase.net, un escrito junto con su DNI por correo ordinario a la dirección FASE C/ San Antonio Abad 21, 50010 Zaragoza, o contactando con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 976230022.

Consentimiento del cliente

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla ‘Acepto las condiciones de venta’ y pulsar en el botón ‘Comprar’.